Unsere Community-Plattform

Unsere Methoden und Features bieten Ihnen alles, was Sie für die Durchführung zielgerichteter Online-Markforschung benötigen.

Community-Lobby

Die Lobby ist das Herzstück der Community. Sie ist das Erste, was jeder Teilnehmer nach dem Einloggen sieht. Hier werden Aktionen angekündigt, Probanden für Teilprojekte rekrutiert und Informationen zum Verlauf und Status des Forschungsprojekts bereitgestellt.

Online-Foren

In Foren können Moderatoren Beiträge einstellen und mit multimedialen Inhalten anreichern. Community-Mitglieder bringen sich ein, indem sie diskutieren, die Aussagen der Moderatoren und anderer Community-Mitglieder kommentieren und bewerten. Mit den Teilnehmern kann so über längere Zeit ein offener, dynamischer Diskurs zu einem Themenkomplex geführt werden. Der Kommunikationsprozess und seine Entwicklung sind moderiert und bleiben damit stets unter Ihrer Kontrolle.

Blogs & Online-Tagebücher

In einer eigenen Oberfläche können die Probanden ihre Meinung, Ereignisse und Tätigkeiten in ihrem Erlebniskontext dokumentieren. Als Blog tun sie dies für alle anderen Teilnehmer, die die Einträge auch bewerten und kommentieren können. Als Online-Tagebuch schreiben sie nur für die Moderatoren, andere Teilnehmer können ihre Beiträge also nicht sehen. Auch hier können die Probanden ihre Beiträge mit Bildern und Videos anreichern.

Einzel- & Gruppenchats

In moderierten Chats werden Ideen und Konzepte in Echtzeit beleuchtet, Bilder und Videos können als zusätzliche Stimuli eingesetzt werden. Chats werden themenbezogen und für die Dauer der Konversation geöffnet. Moderatoren können sich während des Chatverlaufs miteinander abstimmen, ohne dass die Teilnehmer etwas davon mitbekommen.

Co-Creation-Tools

Eingebaute Kreativtools ermöglichen es, quasi am digitalen Reißbrett mit Nutzern zusammen Konzepte zu überprüfen und neue Ideen zu entwickeln. Die Moderatoren können zum Beispiel Bilder und Präsentationen in eine gemeinsame Arbeitsoberfläche hochladen und in einem digitalen Whiteboard Markierungs-, Text- und grafische Bearbeitungswerkzeuge zur Illustration nutzen. Die Echtzeit-Kommunikation mit den Teilnehmern wird über einen integrierten moderierten Chat geführt.

Online-Befragungen

Votings dienen dazu, schnell ein Stimmungsbild zu erhalten oder Teilnehmer mit bestimmten Interessen und Merkmalen für Teilprojekte und Aktionen vorzuselektieren. Mit Online-Befragungen können zwischenzeitliche Erkenntnisse quantitativ überprüft und erhärtet werden. Im Zuge der Auswertung können die Befragungsergebnisse um eine Vielzahl zusätzlicher Informationen ergänzt werden, die wir zu jedem Community-Mitglied vorhalten.

Unser Whitepaper

Alles Wissenswerte zur Methodik für Planer & Entscheider.

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Unsere Broschüre

Alle Infos zu Software, Teilnehmern & Projektmanagement.

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