Le web participatif : les panélistes souhaitent être fortement intégrés

A l’occasion de la refonte du portail de notre panel, nous nous sommes demandés l’année passée comment nous pourrions, également dans le futur, mettre à la disposition de nos clients des panélistes engagés pour leurs enquêtes.

Le défi : en des temps du web participatif, les panélistes ont de plus en plus le besoin d’être informés sur les résultats des enquêtes auxquelles ils ont participés. Ce qui est très rarement possible dans notre pratique quotidienne.
mingle Trend : montrer ce que l’engagement produit

Afin de maintenir l’engagement des participants à un haut niveau, nous avons conçu mingle Trend en 2010. Dans le cadre de ce programme nous interrogeons toutes les semaines nos panélistes en France, en Allemagne et au Royaume-Uni sur des thèmes d’actualité qui jouent un rôle important dans ces pays. Nous rédigeons des articles à partir des résultats d’enquêtes au mois trois fois par semaine et les mettons à la disposition des membres du panel sur nos différents blogs conçus à cet effet.

Avec nos panélistes, nous souhaitons montrer que les études de marché ont une utilité au quotidien et que l’engagement de chacun apporte quelque chose, même si le participant ne sait pas toujours complètement à quelles fins il participe à une enquête.

But atteint : l’engagement des panélistes reste élevé

Comme le montre notre enquête actuelle auprès de nos panélistes, le temps investi pour la recherche des thèmes, l’enquête, l’analyse et la rédaction paie à présent : plus de deux tiers de nos panélistes trouvent les thèmes abordés par mingle Trend intéressants (66,5%). Nous avons régulièrement contact avec nos panélistes dans les trois pays : 34,8% suit mingle Trend au moins une fois par semnaine.

Sur l’actuelle „fatigue des études de marché“, en ce moment très discutée, nous pouvons dire, du moins concernant le panel respondi mingle, que la fin de d’alarme est passée : la part de nos panélistes ayant déclaré vouloir participer à des enquêtes de respondi dans le futur est de 89%.