Le 2ème Printemps des études, une réussite jusqu’à la dernière minute

Il n’y en a pas 36 ? Non bien sûr, 55 ! 55 stands. 36, c’est le numéro du stand de respondi au 2ème Printemps des Etudes. Ajoutons les 13 sociétés présentes à l’Agora, cela donne 68 stands à la disposition des centaines de visiteurs qui se sont déplacés les 4 et 5 avril derniers au Palais Brongniart. L’année dernière, ils étaient 1 785. Un score probablement similaire à cette année, mais les chiffres ne sont pas encore officiels…

Pas moins de 9 conférences et 51 « Rendez-vous » pour nourrir le market researcher avide de nouveaux savoirs. Les conférences ont donné un panorama sur les tendances clés en termes d’achats d’études pour 2013 et abordé des thèmes plus pointus comme l’intervention d’un sketcheur ou d’un coach sur des études quali offline. Mais elles ont fait la part belle aux nouvelles technologies : la donnée en temps réel, les « Idées pour le futur », les réseaux sociaux, le mobile…

Et quand il s’agit de mobile, respondi s’en mêle ! Orkan Dolay, notre Managing Director était aux côtés de Bruno Colin de TNS Sofres et de Guillaume Antonietti de Côté Clients le vendredi pour rappeler les atouts, mais à vrai dire aussi et surtout, les limites de l’outil. C’est certes un outil de recueil toujours dans la poche, un outil par lequel on répond immédiatement pour éviter les déformations par la mémoire, un outil qui fait des photos et des films pour un rendu objectif, un outil qui produit automatiquement de la donnée (localisation). Mais alors concrètement, en terrain, comment recruter des gens prêts à répondre partout tout le temps ? Comment les « mobiliser » justement ? Là reste notre travail !

Et puis le quali sur mobile, on sait déjà le faire. G. Antonietti le rappelle grâce à un concept d’appli efficace soufflé par un « zozo de 25 ans » ! Parce qu’à 40 ans, il est difficile d’avoir les meilleures idées sur un outil si neuf, mieux vaut faire confiance aux « digital natives » ! Mais pour le quanti, là aussi un chantier ouvert : afficher un questionnaire sur un smartphone, pas de problème, mais comment passer à une nouvelle génération d’études pour se décoller du saint U&A de 30 minutes ? Au travail !

Les « Rendez-vous » ? Comme l’année dernière, c’est sur inscription et sur sélection de la société intervenante. Une multitude de thèmes sont abordés : des stratégies publicitaires à la masculinité, des études sur les enfants au E-commerce, de la marque à l’innovation. Future Thinking a parlé de l’inconscient et de son poids dans les choix et comportements des consommateurs, entre autres dans leurs réponses sur des pré et post-tests. HCK et Renault ont montré l’importance du thème pour le succès énorme d’une communauté, même sans incentives, grâce à une animation intelligente et au potentiel du produit, le Twizy Way en l’occurrence.

Pour notre part, nous avons discuté gestion de panel, animation d’études quali online et mobilité des classes moyennes. Les deux premiers thèmes ont fait salle comble et le troisième, au thème plus pointu, a tout de même attiré une trentaine d’auditeurs attentifs. Il s’agissait de résultats d’une étude mixant quali, quanti et mobile pour observer « La mobilité et la consommation des classes moyennes à travers 3 continents », l’étude se déroulant simultanément en Chine, en France et au Mexique. Une collaboration avec l’institut d’étude Metis-Jujing Marketing Research. Plus d’infos sur le contexte, la méthodo et quelques résultats intéressants : ICI.

« Les bonnes pratiques de l’animation du quali online : les changements à maîtriser par rapport au offline », en collaboration avec Adéquation MR, HCK et la Sorgem, a même captivé un bon groupe d’auditeurs debout, la salle étant pleine à craquer… Les retours sont bons, les slides s’arrachent…

Au stand 36, on ne renonce pas aux festivités qui gagnent : presque traditionnels maintenant, l’apéro vin du jeudi soir et le petit déjeuner du vendredi matin. De vrais succès, avec bien sûr une légère préférence pour l’apéro qui remplit le stand et ses couloirs, nous sommes tout de même en France !

Vendredi, 18h, c’est la dernière minute. Les visiteurs sont infatigables ! Du coin de l’œil, j’aperçois mes collègues qui commencent le remballage… et moi je réponds aux dernières questions sur le mobile, une chercheuse curieuse de savoir à quoi cela ressemble, elle vient d’assister à la Table Ronde sur le sujet. Pas de souci, nous lui enverrons un lien démo sur son portable dès cette semaine !

En attendant, nous espérons qu’il fera plus chaud les 10 et 11 avril 2014 ! Eh oui, le Printemps des Etudes fera sa 3ème apparition, félicitations !