Le procès d´achat online est le fruit d´une succession d´évènements multiples, complexes, variés…tant qu´il ne peut être parfaitement décrit et expliqué par des approches purement déclaratives. Nous l´avons analysé dans deux univers distincts en suivant en live la navigation web de quelques centaines de répondants pendant plusieurs mois.

Vous souhaitez en savoir plus sur la mesure passive ? Retrouvez alors François Erner, Chief Innovation Officer respondi, Déborah Guignot, Senior Sales Manager respondi et Stéphane Marder, Président Future Thinking France, au Printemps des Etudes le jeudi 20 avril de 12h à 12h45. Ils illustreront, lors de notre atelier « Mesure passive : De Turin à Rio, du mascara bio aux faux cils, les méandres du shopping online », comment la mesure passive aide à comprendre les parcours clients complexes, loin des approches traditionnelles déclaratives.

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Nous sommes impatients de rejoindre le Palais Brongniart et de tous vous rencontrer.