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KOMM IN UNSER TEAM
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Das Bild zeigt einen industriellen Konferenzraum mit einem Holztisch und Stühlen.

STELLENANGEBOTE

Gute Leute suchen wir ständig. Welche Teams gerade besonders Verstärkung brauchen, zeigt unsere Jobübersicht.

Das Bild zeigt einen Ausschnitt eines Cafés mit einem Barista und Cafébesuchern.

UNTERNEHMEN

International und offen, digital und innovativ – finde heraus, wer wir sind und was uns ausmacht.

Das Bild zeigt einen Tischkicker.

UNSERE TEAMS

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen. Jeder auf seine Weise und alle zusammen. Finde heraus, welchen Job Du am besten kannst und welches Team zu Dir passt.

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STELLEN

Gute Leute suchen wir ständig. Welche Teams gerade besonders Verstärkung brauchen, zeigt unsere Jobübersicht.

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UNTERNEHMEN

International und offen, digital und innovativ – finde heraus, wer wir sind und was uns ausmacht.

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TEAMS

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen. Jeder auf seine Weise und alle zusammen. Finde heraus, welchen Job Du am besten kannst und welches Team zu Dir passt.

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STELLENANGEBOTE

Gute Leute suchen wir ständig. Welche Teams gerade besonders Verstärkung brauchen, zeigt unsere Jobübersicht.

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UNTERNEHMEN

International und offen, digital und innovativ – finde heraus, wer wir sind und was uns ausmacht.

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UNSERE TEAMS

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen. Jeder auf seine Weise und alle zusammen. Finde heraus, welchen Job Du am besten kannst und welches Team zu Dir passt.

FINDE HERAUS, WELCHER JOB ZU DIR PASST

BILENDI & RESPONDI

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Business Development Manager in Berlin oder Köln oder nach Absprache im Home-Office in einer anderen Stadt in Deutschland – in Vollzeit und ab sofort.

DEINE AUFGABEN

 

Du bist Teil unseres Sales Teams und verantwortlich für die Bestandskundenpflege. Deinen Kundenstamm baust du durch Akquise kontinuierlich auf. Hierbei bringst du dein Wissen und kreative Ideen selbstständig und erfolgsorientiert mit ein.

 

Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden: Von der Bedarfsermittlung über die Angebotskalkulation bis zur Vorbereitung der Datenerhebung und der Mitbetreuung der Projektdurchführung

 

Für die laufende Projektorganisation stehst du im engen Kontakt mit den Projektteams und deinen Kunden

 

Du präsentierst das Unternehmen bei Messen und Branchenevents

DEINE STÄRKEN

 

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium und mindestens drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Markt- und Sozialforschung

 

Du denkst erfolgs- und kundenorientiert und bringst gerne eigene Ideen ein

 

Du hast Freude an der Arbeit im Vertriebsaußendienst

 

Du hast ein sehr gutes Verständnis für Zahlen, bist strukturiert und kannst dich gut organisieren

 

Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (eine weitere Sprache ist von Vorteil)

DEINE VORTEILE

 

Unser Ziel ist, dass du dein volles Potenzial bei uns entfalten kannst. Deshalb definieren wir Ziele klar in regelmäßigen und persönlichen Feedback-Gesprächen. Wertschätzung, flache Hierarchien und Raum für neue Ideen gehören zu unserem Arbeitsalltag. Für deinen optimalen Start bei uns begleiten wir dich mit einem individuellen Einarbeitungsprogramm.
Was noch?

 

Wir sind ein internationales und zugleich familiäres Team, das Diversität lebt und fördert

 

In unserem modernen Büro im Herzen von Köln warten kostenlose Getränke, Obstkörbe und ein Aufenthaltsraum mit Tischkicker auf dich

 

Home Office Tage kannst du dir flexibel einteilen

 

Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten tragen zu unserer lockeren, kollegialen Arbeitsatmmosphäre bei

 

Wir unterstützen deine betriebliche Altersvorsorge

Hast du Interesse Teil des Bilendi & respondi Teams zu werden?
Dann bewirb dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und allen relevanten Zeugnissen bei karriere@respondi.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet das HR Team gerne: +49221272318213

BILENDI & RESPONDI

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Account Manager/Sales Manager in Berlin oder Köln oder nach Absprache im Home-Office in einer anderen Stadt in Deutschland – in Vollzeit und ab sofort.

DEINE AUFGABEN

 

Unser Sales Team ist die Schnittstelle zwischen Kunde und Projektteam. Als Teil des Teams unterstützt du dieses bei der Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen und internationalen Kunden:

 

Prüfung der Realisierbarkeit, Kalkulation und Planung von Angeboten für Online-Marktforschungsprojekte

 

Mitarbeit bei der Projektorganisation

 

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Kunden aus dem Bereich der Markt- und Sozialforschung

DEINE STÄRKEN

 

Du hast einen Hochschulabschluss in BWL, VWL, Sozialwissenschaften oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

 

Eine hohe Erfolgsorientierung und dein kommunikatives Talent zeichnen dich aus

 

Erfahrung in der Marktforschungsbranche ist von Vorteil aber kein Muss

 

Du hast ein gutes Verständnis für Zahlen

 

Deine Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift

DEINE VORTEILE

 

Unser Ziel ist, dass du dein volles Potenzial bei uns entfalten kannst. Deshalb definieren wir Ziele klar in regelmäßigen und persönlichen Feedback-Gesprächen. Wertschätzung, flache Hierarchien und Raum für neue Ideen gehören zu unserem Arbeitsalltag. Für deinen optimalen Start bei uns begleiten wir dich mit einem individuellen Einarbeitungsprogramm.

 

Was noch?

 

Wir sind ein internationales und zugleich familiäres Team, das Diversität lebt und fördert

 

In unserem modernen Büro im Herzen von Köln warten kostenlose Getränke, Obstkörbe und ein Aufenthaltsraum mit Tischkicker auf dich

 

Home Office Tage kannst du dir flexibel einteilen

 

Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten tragen zu unserer lockeren, kollegialen Arbeitsatmosphäre bei

 

Wir unterstützen deine betriebliche Altersvorsorge

Hast du Interesse Teil des Bilendi & respondi Teams zu werden?
Dann bewirb dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und allen relevanten Zeugnissen bei karriere@respondi.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet das HR Team gerne: +49221272318213

Bilendi & respondi

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Project Manager Market Research in Berlin oder Köln oder nach Absprache im Home-Office in einer anderen Stadt in Deutschland – in Vollzeit und ab sofort.

Deine Position
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Als Project Manager stehst Du im direkten Kundenkontakt und trägst durch eine professionelle Projektdurchführung maßgeblich dazu bei, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Erfolg schaffen wir durch Teamwork, und so arbeitest Du eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Projektmanagement sowie Sales zusammen. Du berichtest dabei an den Operations Director.

 

Deine Aufgaben

 

  • Planung, Koordination und eigenständige Durchführung anspruchsvoller nationaler und internationaler Online-Marktforschungsprojekte von der Beauftragung bis zur Datenlieferung
  • Aufbau professioneller Kundenbeziehungen
  • Beratung unserer Kunden zu Aspekten der digitalen Datenerhebung, wie Fragebogen-Design, Stichproben, Quotenplänen oder Datenverarbeitung
  • Erstellung von Spezifikationen für die Programmierung von Online-Fragebögen und Datenauswertungen
  • Prüfung der Funktionalität von Befragungen und der Integration in unseren Systemen
  • Ziehung von Stichproben aus unserem Online-Access-Panel und Einladung unserer Teilnehmer zu Befragungen und weiteren Online-Marktforschungsprojekten
  • Projektmanagement unter Einhaltung von Qualitätsstandards, Datenschutzbestimmungen und den Standesregeln der Marktforschung

 

Dein Profil

 

  • Du verfügst bereits über erste Erfahrungen im Projektmanagement der Marktforschungsbranche, bevorzugt im Bereich Online Panels
  • Du hast einen Abschluss eines Fach-/Hochschulstudiums in Soziologie, Psychologie, Informatik, Wirtschaft o.ä. oder eine Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung
  • Du bist ein guter Kommunikator und absoluter Teamplayer
  • Du kannst mit einer Vielzahl von Aufgaben jonglieren
  • Du hast fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Du bist routiniert im Umgang mit Microsoft Office und hast ein gutes Verständnis für Internet-Technologien
  • Du hast Erfahrung mit Datenerhebungsplattformen (z.B. Decipher/Confirmit), SPSS Kenntnisse wären ebenfalls von Vorteil
  • Du hast eine hohe Zahlenaffinität sowie ein starkes struktur-analytisches Denkvermögen

Was wir bieten

 

  • Mitarbeit in einem am Markt etablierten und kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten, kompetenten Team
  • Intensive persönliche Einarbeitung
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten sowie Bonuszahlungen
  • Zentral gelegene Büros mit moderner Ausstattung
  • Großzügige Home-Office-Regelung
  • Mögliche Teilnahme an unseren Mobilitätsprogrammen (Jobrad / Jobticket)
  • Kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee im Office
  • Regelmäßige Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge

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Bilendi & respondi

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundensupport / Fremdsprachenkorrespondent (w/m/d) für unser Büro in Berlin – in Vollzeit und ab sofort.

Deine Aufgaben

 

  • Du bearbeitest Support-Anfragen per E-Mail und Telefon und findest entsprechende Lösungen
  • Du pflegst und aktualisierst die projekt- bzw. personenbezogenen Stammdaten der Datenbank
  • Du koordinierst die Monatsverlosung von Gewinnen für unsere Befragungsteilnehmer
  • Du unterstützt unser Projektmanagement- und Marketingteam bei der bereichsübergreifenden Projektarbeit
  • Du verfasst Newsletter in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
  • Du analysierst projektbezogene Probleme und berichtest an die Projektmanager
  • Du verfasst Texte und Übersetzungen in deutscher, französischer und englischer Sprache

Dein Profil

 

  • Du bringst idealerweise praktische Erfahrungen im Kundenservice mit
  • Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, deine Französisch- und Englischkenntnisse gut (Italienisch von Vorteil, aber keine Bedingung)
  • Du bist kommunikativ, offen und arbeitest lösungsorientiert
  • Du bist ein Organisations- und Kommunikationstalent

Was wir bieten

 

  • Mitarbeit in einem am Markt etablierten und kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten, kompetenten Team
  • Intensive persönliche Einarbeitung
  • Home-Office-Regelung
  • Zentral gelegenes, ruhiges Büro mit moderner Ausstattung
  • Kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee im Office
  • Regelmäßige Teamevents

Hast du Interesse Teil des Bilendi & respondi Teams zu werden?
Dann bewirb dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und allen relevanten Zeugnissen bei karriere@respondi.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Bilendi & respondi

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Scripter / Fragebogen Programmierer (w/m/d) in Vollzeit für unser Büro in Berlin oder Köln oder nach Absprache im Home-Office in einer anderen Stadt in Deutschland

Deine Aufgaben

 

  • Du programmierst Fragebögen für teils sehr komplexe und anspruchsvolle nationale und internationale Onlinemarktforschungsprojekte entsprechend der Kundenvorlage
  • Du berätst unsere Kunden im Vorfeld und während der Fragenbogenumsetzung und arbeitest hierbei eng mit den jeweiligen Projektmanagern zusammen
  • Du testest die Fragebögen auf Filterführung und Datenkonsistenz
  • Du kontrollierst die Daten auf Richtigkeit und Plausibilität
  • Du arbeitest eng mit den Projektleitern unserer Kunden weltweit zusammen
  • Du kommunizierst mit den Kollegen aus Vertrieb, Projektmanagement als auch mit der Geschäftsführung

Dein Profil

 

  • Du hast einen Abschluss eines Fach-/Hochschulstudiums in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Soziologie, Psychologie o.ä. oder eine Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung absolviert
  • Du hast mindestens 1-2 Jahre Erfahrung mit Decipher, Confirmit oder vergleichbarer Umfragesoftware
  • Deiner CSS, HTML Kenntnisse sind fortschrittlich und Du hast Erfahrung mit JQuery, Javascript.
  • Zusätzlich von Vorteil ist die Erfahrung mit SPSS
  • Idealerweise kannst Du mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Marktforschungsbranche vorweisen
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse
  • Du kannst mit einer Vielzahl von Aufgaben jonglieren
  • Du bist serviceorientiert und verfügst über eine lösungsorientierte Denkweise
  • Du hast eine hohe Zahlenaffinität sowie ein starkes struktur-analytisches Denkvermögen

Was wir bieten

 

  • Mitarbeit in einem am Markt etablierten und kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten sowie Bonuszahlungen
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten, kompetenten Team
  • Intensive persönliche Einarbeitung
  • Zentral gelegenes, ruhiges Büro mit ansprechender und moderner Ausstattung
  • Flexibilität bei der Arbeitszeit
  • Mögliche Teilnahme an unseren Mobilitätsprogrammen (Jobrad / Jobticket)
  • Kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee im Office
  • Regelmäßige Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge

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Bilendi & respondi

 

Die Bilendi Gruppe ist mit über 2,5 Mio. Befragungsteilnehmern in 13 europäischen Ländern ein führender europäischer Anbieter für Services in der Online-Marktforschung. Bilendi stellt im Rahmen von Online Access Panels Teilnehmer:innen für Online-Marktforschung bereit und setzt Online-Marktforschungsprojekte um. Zu unseren Kunden zählen Marktforschungsunternehmen, KMUs, namhafte Konzerne, Agenturen, Hochschulen und wissenschaftliche Institute.

Bilendi ist mit gruppenweit über 380 Mitarbeiter:innen und Niederlassungen in Paris, Berlin, Köln, Zürich, London, Madrid, Mailand, Kopenhagen, Stockholm, Helsinki, Odense, Amsterdam und Leuven weiter auf Expansionskurs.

 

Daher suchen wir ab sofort einen Junior Account Manager in Berlin oder Köln oder nach Absprache im Home-Office in einer anderen Stadt in Deutschland – in Vollzeit und ab sofort.

Deine Aufgaben

 

  • Du arbeitest eng mit einem Business Development Director zusammen und unterstützt diesen bei der Gewinnung neuer Kunden und dem Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Du bearbeitest Anfragen von Bestandskunden und Interessenten, berätst diese zu geplanten Projekten, bewertest Machbarkeiten und erstellst Angebote
  • Für laufende Online-Felddienstleistungs-Projekte bist Du ein Ansprechpartner für unsere Project Manager
  • Nach Projektabschluss bringst Du die Projekte zur Rechnungsstellung
  • Durch den Vertrieb der Bilendi Online-Panels und digitaler, innovativer Datenerhebungsmethoden gewinnst Du neue Kunden wie Marktforschungsagenturen, Unternehmen, Universitäten und erhöhst die Bindung zu bestehenden Kunden
  • Du bleibst kontinuierlich auf dem Laufenden über neue Produkte, Herausforderungen der Branche sowie Stärken und Schwächen des Wettbewerbs
  • Du arbeitest eng mit dem Project Managern zusammen, um den Projekterfolg sicher zu stellen
  • Du pflegst kontinuierlich wichtige Vertriebskennzahlen wie Angebote, Kontakte, Meetings etc.

Dein Profil

 

  • Du hast einen Abschluss eines Fach-/Hochschulstudiums in Wirtschaft, Informatik, Soziologie, Psychologie o.ä. oder eine Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung
  • Du kannst erste erfolgreiche Vertriebserfahrungen vorweisen – vorzugsweise in der (Online-) Marktforschung
  • Du hast Spaß an der Beratung zu erklärungsbedürftigen Produkten & Services
  • Durch Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit fällt Dir der Aufbau von engen Kundenbeziehungen nicht schwer
  • Aufgeschlossenheit und Proaktivität zählst Du zu Deinen Eigenschaften
  • Der Kunde steht im Fokus Deines Handelns, denn Du möchtest seine Herausforderungen verstehen und ihm zum Erfolg verhelfen
  • Du bist ein ausgesprochener Team Player
  • Du bewahrst auch an turbulenten Tagen einen kühlen Kopf und weißt zu priorisieren
  • Deine Zahlenaffinität hilft Dir in der täglichen Arbeit
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse

Was wir bieten

 

  • Mitarbeit in einem am Markt etablierten und kontinuierlich wachsenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Karrieremöglichkeiten im B2B Sales
  • Attraktive Verdienstmöglichkeiten sowie Bonuszahlungen
  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten, kompetenten Team
  • Intensive persönliche Einarbeitung
  • Zentral gelegenes, ruhiges Büro mit ansprechender und moderner Ausstattung
  • Home-Office-Regelung
  • Mögliche Teilnahme an unseren Mobilitätsprogrammen (Jobrad / Jobticket)
  • Kostenlose Erfrischungsgetränke, Kaffee und Tee im Office
  • Regelmäßige Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge

Hast du Interesse Teil des Bilendi & respondi Teams zu werden?
Dann bewirb dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf und allen relevanten Zeugnissen bei karriere@respondi.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Du bist auf Bilendi & respondi aufmerksam geworden, hast aber unter den Stellenausschreibungen keine für dich passende Stelle entdeckt oder momentan ist keine Stelle ausgeschrieben?
Bewirb dich gerne trotzdem über karriere@respondi.com, da wir immer auf der Suche nach klugen Köpfen sind.
Wir sind gespannt auf dich!

BEI DEN AUSGESCHRIEBENEN STELLEN NICHT FÜNDIG GEWORDEN?

Macht nichts, wir freuen uns immer, interessante und talentierte Menschen kennenzulernen.

Schick uns gerne deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

karriere@respondi.com

Neben Anschreiben und Lebenslauf sollte deine Bewerbung auch alle relevanten Zeugnisse enthalten.

Allyson Morgan
Human Resources Management

T +49 221 27 23 18 212

Was wir bei respondi sonst noch so treiben?

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WISSEN, WORAUF DU DICH EINLÄSST

respondi ist seit mehr als zehn Jahren in der digitalen Marktforschung zu Hause. 2005 in Köln gegründet, sind wir weiter auf Wachstumskurs. Im Herzen von Köln, London und Paris betreuen aktuell mehr als 80 Mitarbeiter über 800 Kunden. Für diese suchen wir die passenden Studienteilnehmer und liefern genau die digitalen Tools, die ihnen helfen, ihre Zielgruppen zu verstehen. Sei es in Online-Befragungen, Online-Communities oder durch das Aufzeichnen ganzer Customer Journeys. So sorgen wir dafür, dass die Menschen an den Entscheidungsprozessen, die Wirtschaft, Wissenschaft und Öffentlichkeit heute bewegen, beteiligt werden.

An diesem Ziel arbeiten bei uns die unterschiedlichsten Talente aus ganz Europa. Jeder auf seine Weise und alle zusammen. Wir glauben fest daran, dass Wissen, Ideen und Kreativität Freiraum brauchen. Und keine strengen Ordnungen und steife Hierarchien. Schließlich ändert sich unser Arbeitsumfeld, die digitale Welt, auch ständig. Nur ein Team, das außergewöhnlich, flexibel und aufgeschlossen ist, kann dieses Versprechen täglich mit Innovation und einem hohen Qualitätsanspruch erfüllen. Dabei entdecken wir uns täglich neu und jeder Einzelne profitiert vom Wissen und der Erfahrung des jeweils anderen. So lernen Berufsanfänger und respondi Neulinge Schritt für Schritt ihr neues Arbeitsfeld kennen und haben die Chance, sich zu entwickeln, zu partizipieren und im Team gemeinsam zu wachsen.

WISSEN, WORAUF DU DICH EINLÄSST

respondi ist seit mehr als zehn Jahren in der digitalen Marktforschung zu Hause. 2005 in Köln gegründet, sind wir weiter auf Wachstumskurs. Im Herzen von Köln, London und Paris betreuen aktuell mehr als 80 Mitarbeiter über 800 Kunden. Für diese suchen wir die passenden Studienteilnehmer und liefern genau die digitalen Tools, die ihnen helfen, ihre Zielgruppen zu verstehen. Sei es in Online-Befragungen, Online-Communities oder durch das Aufzeichnen ganzer Customer Journeys. So sorgen wir dafür, dass die Menschen an den Entscheidungsprozessen, die Wirtschaft, Wissenschaft und Öffentlichkeit heute bewegen, beteiligt werden.

An diesem Ziel arbeiten bei uns die unterschiedlichsten Talente aus ganz Europa. Jeder auf seine Weise und alle zusammen. Wir glauben fest daran, dass Wissen, Ideen und Kreativität Freiraum brauchen. Und keine strengen Ordnungen und steife Hierarchien. Schließlich ändert sich unser Arbeitsumfeld, die digitale Welt, auch ständig. Nur ein Team, das außergewöhnlich, flexibel und aufgeschlossen ist, kann dieses Versprechen täglich mit Innovation und einem hohen Qualitätsanspruch erfüllen. Dabei entdecken wir uns täglich neu und jeder Einzelne profitiert vom Wissen und der Erfahrung des jeweils anderen. So lernen Berufsanfänger und respondi Neulinge Schritt für Schritt ihr neues Arbeitsfeld kennen und haben die Chance, sich zu entwickeln, zu partizipieren und im Team gemeinsam zu wachsen.

WAS DICH ERWARTET

WAS DICH ERWARTET

Teamgeist

Wertschätzend und unterstützend | Offen und fair | Ungezwungen und dynamisch | Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege | Know-how-Transfer | Mehr Sein als Schein

Arbeitsplatz

Tolle Büros in zentraler Innenstadtlage | Teamevents & respondi Parties | Kaffee, Tee, Wasser, Obst | Mitarbeiter Lounge

Chancen

Internationale Karrieremöglichkeiten | Abwechslungsreiche Projekte für namhafte Kunden | Kontinuierliche Weiterbildung | Mentoring

Sicherheit

Starkes Wachstum | Gute finanzielle Entwicklung | Eigentümergeführt | Langfristige Ziele

Innovation

Neueste digitale Technologien | Hochwertige und innovative Produkte und Dienstleistungen | Experimentier- und lernfreudiges Arbeitsklima

Internationalität

Büros im Herzen von Paris, London und Köln | Interkulturelle Teams | Internationale Kunden | Temporäres Arbeiten an unseren verschiedenen Standorten

Freiheit

Flexible Arbeitsplätze | Handlungsspielraum | Einbringen eigener Ideen | Eigenverantwortliches Arbeiten | Freiheit, aus Fehlern zu lernen

SCHAU MAL REIN!

Teamgeist

Wertschätzend und unterstützend | Offen und fair | Ungezwungen und dynamisch | Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege | Know-how-Transfer | Mehr Sein als Schein

Arbeitsplatz

Tolle Büros in zentraler Innenstadtlage | Teamevents & respondi Parties | Kaffee, Tee, Wasser, Obst | Mitarbeiter Lounge

Chancen

Internationale Entwicklungsmöglichkeiten | Abwechslungsreiche Projekte für namhafte Kunden | Kontinuierliche Weiterbildung | Mentoring

Sicherheit

Starkes Wachstum | Gute finanzielle Entwicklung | Eigentümergeführt | Langfristige Ziele

Innovation

Neueste digitale Technologien | Hochwertige und innovative Produkte und Dienstleistungen | Experimentier- und lernfreudiges Arbeitsklima

Internationalität

Büros im Herzen von Paris, London und Köln | Interkulturelle Teams | Internationale Kunden | Temporäres Arbeiten an unseren verschiedenen Standorten

Freiheit

Flexible Arbeitsplätze | Handlungsspielraum | Einbringen eigener Ideen | Eigenverantwortliches Arbeiten | Freiheit, aus Fehlern zu lernen

Teamgeist

Wertschätzend und unterstützend | Offen und fair | Ungezwungen und dynamisch | Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege | Know-how-Transfer | Mehr Sein als Schein

Arbeitsplatz

Tolle Büros in zentraler Innenstadtlage | Teamevents & respondi Parties | Kaffee, Tee, Wasser, Obst | Mitarbeiter Lounge

Chancen

Internationale Entwicklungsmöglichkeiten | Abwechslungsreiche Projekte für namhafte Kunden | Kontinuierliche Weiterbildung | Mentoring

Sicherheit

Starkes Wachstum | Gute finanzielle Entwicklung | Eigentümergeführt | Langfristige Ziele

Innovation

Neueste digitale Technologien | Hochwertige und innovative Produkte und Dienstleistungen | Experimentier- und lernfreudiges Arbeitsklima

Internationalität

Büros im Herzen von Paris, London und Köln | Interkulturelle Teams | Internationale Kunden | Temporäres Arbeiten an unseren verschiedenen Standorten

Freiheit

Flexible Arbeitsplätze | Handlungsspielraum | Einbringen eigener Ideen | Eigenverantwortliches Arbeiten | Freiheit, aus Fehlern zu lernen

ENTDECKE UNSERE TEAMS!

ENTDECKE UNSERE TEAMS!

BERATUNGS- UND VERKAUFSSTARK - UNSER SALES TEAM

Unsere Sales Manager sind die zentralen Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden aus der Marktforschung. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms, sowie die Identifikation und Gewinnung von Neukunden.

Auf eine intensive Beratung legen wir im Sales besonders viel Wert. So überzeugen wir nicht nur von unseren innovativen Produkten und Leistungen, sondern finden für jede Anfrage auch die bestmögliche Lösung. Dafür stehen unsere Sales Manager in engem Kontakt mit ihren Kunden und unserem Projektteam, prüfen sorgfältig Möglichkeiten und Lösungsansätze, bieten Alternativen oder raten auch einmal ab, wenn Projekte kaum durchführbar sind. In laufende Projekte sind sie von Anfang bis Ende involviert und sorgen für möglichst reibungslose Abläufe. Datenrecherchen, Machbarkeitsprüfungen und die Kalkulation von Angeboten gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben.

Die meisten unserer Kunden kennen wir schon lange und pflegen einen partnerschaftlichen Umgang mit ihnen. Für dieses Verhältnis auf Augenhöhe tun wir viel. Das beginnt beim ersten Kennenlernen. Wir hören genau zu, sind ehrlich und bieten nur Lösungen an, die wirklich zum Bedarf unserer Kunden passen. Und wird es einmal etwas kniffliger, tauchen Fragen auf oder ist Hilfe nötig, können sich unsere Sales Mitarbeiter jederzeit auf die Unterstützung ihres Teams verlassen.

Das gilt von Anfang an. Ein sorgfältiges Onboarding erleichtert den Einstieg, die Betreuung durch einen erfahrenen Kollegen die erste Zeit. So kann jeder in seine Aufgabe hineinwachsen und nach und nach mehr Verantwortung übernehmen. Regelmäßiges Feedback, interne und externe Schulungen sowie wöchentliche Teammeetings fördern die fachliche und persönliche Entwicklung. Vom Account zum Sales Manager ist es so oft kein langer Weg. Vor allem, da operatives Arbeiten von Beginn an Teil des Jobs ist.

Alle die Lust haben, zu beraten und nicht bloß zu verkaufen, die penibel und präzise bleiben auch wenn es mal turbulenter wird, sind bei uns im Sales Team genau richtig. Wer dazu noch Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und eine gewisse Zahlenaffinität mitbringt, findet bei uns eine unkomplizierte Arbeitsumgebung, die geprägt ist von Zusammenhalt und Gestaltungsfreiheit, Eigenverantwortlichkeit und Flexibilität und jedem die Chance gibt, an eigenen Zielen zu arbeiten und zu wachsen.

VIELFÄLTIG UND ENGAGIERT - UNSER PROJEKTMANAGEMENT

Unser Projektmanagement ist ein weites Feld mit unterschiedlichsten Aufgaben. Doch egal ob Panelmanagement, Feldsteuerung, Datenerhebung oder Beratung in digitalen Methoden, die reibungslose und professionelle Umsetzung unserer zahlreichen Online-Marktforschungsprojekte steht in jedem Team an erster Stelle. Dafür begleiten unsere Projektmanager internationale Kunden in jeder Projektphase – von der Rekrutierung passender Studienteilnehmer über die digitale Projektumsetzung bis zur Aufbereitung der Ergebnisse.

Qualitätsgrundlage unserer Studien sind unsere Teilnehmer. Engagiert und ehrlich antworten sie allerdings nur, wenn sie sich wohlfühlen. Dafür sorgen unsere Panel Manager. Sie kümmern sich um die Rekrutierung und persönliche Betreuung unserer Teilnehmer und sichern so die Qualität und Vielfalt unserer Panel. Nur so können wir die Zielgruppenvorgaben in jeder Studie erfüllen. Der direkte Zugriff auf unsere Online Panel findet im Field Services Team statt. Auch bei höchster Projekttaktung liefern sie unseren zahlreichen Kunden genau die Teilnehmer, die sie in ihren Studien befragen wollen. Und das immer, schnell und zuverlässig. Im Team Survey Services wird unsere Datenerhebung umgesetzt. Hier treffen die Wünsche und Ansprüche unsere Kunden an professionelle Online-Befragungen auf die richtigen Experten. In beratungsintensiven und zumeist innovativen Projekten bietet das Research Services Team durch die Kombination verschiedenster innovativer Tools und Methoden die entsprechende Lösung – von Insight-Communities, Online Diaries, iHUTs und Blogs bis zur Erfassung des gesamten Online-Verhaltens.

Entscheidend bei allen Projekten, egal in welchem Team, sind eine ehrliche und sorgfältige Beratung unserer Kunden und ein partnerschaftlicher und direkter Austausch auf Augenhöhe. Nur so lassen sich gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und Projekte erfolgreich durchführen.

Auf das Know-how unserer Mitarbeiter legen wir deshalb besonders viel Wert. Neben regelmäßigen Fortbildungen ist hierfür vor allem eine gute Einarbeitung unerlässlich. An der Seite eines erfahrenen Projektmanagers lernt jeder respondi Neuling die einzelnen Projektphasen kennen. Auch später, bei der eigenverantwortlichen Durchführung vollständiger Projekte, kann sich jeder jederzeit an sein Team wenden. Ein guter Rahmen, um sich schrittweise weiterzuentwickeln, zu spezialisieren und mehr Verantwortung zu übernehmen – von der Bearbeitung und Koordination komplexer Projekte, über den Aufbau eines eigenen Kundenstammes bis zur Leitung eines eigenen Teams.

Um sich im Projektmanagement, an der Schnittstelle zwischen Kunden und Studienteilnehmern, wohlzufühlen, sind nicht nur Beratungsstärke, Genauigkeit und Fremdsprachen entscheidend, sondern vor allem auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. Wer außerdem noch gut organisieren und priorisieren kann, ohne das Große und Ganze aus den Augen zu verlieren, findet hier eine offene und internationale Arbeitsatmosphäre, die es jedem ermöglicht, immer wieder neue Tools und innovative Methoden kennenzulernen, eigene Ideen einzubringen und so täglich neu zu lernen.

EINFALLSREICH UND INNOVATIV - UNSER DATA & ANALYTICS TEAM

Unser Data & Analytics Team macht Daten zu Antworten und liefert unseren Kunden genau die Insights, nach denen sie in ihren Studien suchen. Dafür nutzen unsere IT-Ingenieure und Data Scientists das gesamte Spektrum digitaler Erhebungs- und Analyseverfahren, die sie beständig neu denken, weiterentwickeln und optimieren.

Um den Alltag und die Gedankenwelt von Menschen und Konsumenten abzubilden und Entscheidungen und Motive wirklich zu verstehen, nutzt und kombiniert das Data & Analytics Team unterschiedlichste Informationsquellen. In Umfragen erfahren wir mehr über Gedanken und Einstellungen, durch Messtechniken haben wir Zugriff auf objektive Verhaltensdaten wie Onlinenutzung oder Bewegungs- und Standortinformationen. Motive erfassen wir unter anderem über implizite Messung, ein Verfahren aus der kognitiven Psychologie. In Kombination gewinnen wir ein ganzheitliches Bild der Menschen. Kombinieren wir diese Daten zusätzlich mit externen Informationen wie etwa Wetter- oder Konsumdaten erweitert sich der Erkenntnishorizont noch einmal gewaltig.

Um derart neue Wege im Bereich der Datenerhebung- und -analyse zu gehen, legen wir im Data & Analytics Team viel Wert auf echten Forschergeist, Initiative und Innovationskraft. Neue Ideen, Querdenker und auch ein guter Algorithmus sind uns immer willkommen. Und da die besten Lösungen im Team entstehen, wird Zusammenhalt bei uns großgeschrieben. Schließlich möchten wir, dass Gedanken frei geteilt werden. Das macht das Arbeiten entspannt und ist Voraussetzung für die Entwicklung von Lösungen abseits der Norm.

Diese Freiheit spiegelt auch unsere Teamstruktur wieder. Klassische Hierarchiestufen, die es zu durchlaufen gilt, sucht man bei uns vergeblich. Wir sind ein Team von Experten, das ihr eigenes Berufsfeld definiert.

Alle, die sich für digitale Forschungsmethoden begeistern, einfallsreich sind und Kenntnisse in den Methoden der empirischen Forschung, Statistik oder Informatik mitbringen, finden bei uns ein junges, neugieriges und agiles Team, das sich an einer großen Bandbreite an Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten täglich neu probieren und verwirklichen kann. Wer dazu noch analytisches Denkvermögen mitbringt und die Programmiersprache R beherrscht, wird sich in unserem Data & Analytics Team mit Sicherheit sehr wohl fühlen.

VISIONÄR & ENTSCHLOSSEN - UNSER PRODUCT DEVELOPMENT

Das Product Development ist die Innovationsschmiede bei respondi. Hier werden unsere Tools und Methoden ständig verbessert, neue Produkte erdacht, entwickelt und zur Marktreife gebracht. Dafür setzen wir auf neueste digitale Technologien, Trends und Entwicklungen und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Marktforschung effizienter, genauer und erkenntnisreicher zu machen.

Ideen findet unser Product Development Team im täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen, auf Fachkonferenzen, – artikeln und Tagungen, aber auch in benachbarten Disziplinen wie den Kognitionswissenschaften, Behavioral Economics oder der Informatik. Für die Entwicklung neuer Produkte ist aber nicht nur Fachwissen, sondern auch eine fundierte Markt- und Kundenkenntnis entscheidend. Nur wer weiß, was Marktforscher brauchen und der Markt ihnen bietet, kann passende Produkte entwickeln und erfolgreich launchen. Markt-, Zielgruppen- und Konkurrenzanalysen sind deshalb ein wesentlicher Teil der Arbeit des Product Developments.

Genauso wie Präsentationen auf Fachveranstaltungen. Hier stellen wir unsere neuesten Tools und Methoden einem breiten Publikum vor und legen den Grundstein für den Roll-Out. Damit dieser reibungslos funktioniert, schulen unsere Produktexperten auch unsere Sales und Projektteams und bieten inhaltliche Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien wie Use Cases oder Broschüren.

Neben einer starken Businessorientierung prägen vor allem Neugierde und die Freude, an der digitalen Revolution unserer Branche mitzuarbeiten, den Spirit unseres Product Development Teams. Der Blick über den Tellerrand ist hier allgegenwärtig, genauso wie der Glaube daran, dass Inspiration einen nicht ereilt, sondern gefunden werden muss.

Wer in diesem Team startet, trifft auf Querdenker, Spezialisten und Experten mit einem ausgeprägten Faible für digitale Marktforschung, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Involvement und Projektverantwortung orientieren sich dabei an Vorwissen und Erfahrung. Steht mit Jobbeginn häufig noch die Verbesserung bestehender Prozesse und Tools im Vordergrund, folgt mit steigendem Know-how die Mitarbeit an Projekten mit immer größerem Gestaltungsspielraum.

Um bei so viel Flexibilität und Freiheit effizient zu bleiben, ist eine klare Zielorientierung für die Mitglieder unseres Product Development Teams unerlässlich. Nur wenn Fachwissen und Ideenreichtum auf Energie und Entschlossenheit treffen, können neue Produkte realisiert werden. Schließlich ist der Weg von der Idee bis zur Umsetzung oft lang und verlangt Hartnäckigkeit und Überzeugungskraft. Begeisterungsfähige Menschen sind hier genau richtig, denn eine gute Idee verkauft sich am besten, wenn man für sie brennt und andere ansteckt. Am besten mit guten Argumenten, einer gehörigen Portion Kompromissbereitschaft und viel Fingerspitzengefühl im Umgang mit verschiedensten Charakteren. Seien es Technik-Experten, die bei der Produktumsetzung helfen, oder Sales Mitarbeiter und Geschäftsführer, die es zu überzeugen gilt.

FLEXIBEL UND SERVICEORIENTIERT - UNSER IT SOLUTIONS TEAM

Das IT Solutions Team ist das technologische Zentrum von respondi. Hier werden aus Anforderungen, Wünschen und Visionen digitale Anwendungen und Lösungen. An der Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Kunden entwickelt das IT Solutions Team innovative Tools, Websites und digitale Erhebungsinstrumente und ist erster Ansprechpartner für sämtliche IT- und Softwarethemen.

Dabei ist das Aufgabengebiet abwechslungsreich und vielschichtig, denn die Nachfrage der unterschiedlichen Teams und unserer Kunden ist so vielseitig wie unsere Projekte. So werden an einem Tag Lösungen für die Produktentwicklung definiert und umgesetzt, am nächsten Tag wird an einer speziellen Anwendung für eine Datenerhebung gebastelt und zwischendrin ist der Launch einer neuen Landingpage fürs interne Marketing. Zu Beginn jedes Prozesses steht dabei immer die Frage, ob es sich um einmalige Lösungen handelt oder ob neue Standards entwickelt werden müssen, um zukünftige Abläufe zu optimieren.

Mit Leidenschaft fängt beim IT Solutions Team alles an: Leidenschaft für neueste Technologien, innovative Lösungen und professionelle Abläufe. Gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und Expertenwissen bildet die Leidenschaft die beste Basis für ein Team, das dafür sorgt, dass Kollegen und Kunden bekommen, was sie brauchen und wenn sie es brauchen. Dafür arbeiten Spezialisten aus Informatik, Mediengestaltung und Webdesign interdisziplinär und im ständigen Austausch zusammen.

Um unsere Teams in London, Paris und Köln bestmöglich zu unterstützen, legen wir auf eine sorgfältige Einarbeitung und kontinuierliches Weiterlernen genauso viel Wert wie auf ein agiles Arbeitsumfeld. Flache Hierarchien ermöglichen ein schnelles und flexibles Zusammenarbeiten, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung bieten einen inspirierenden Rahmen, um jederzeit die passende Lösung für neue Herausforderungen zu finden.

Dafür braucht es nicht nur Programmierkenntnisse, Kreativität und Designverständnis, sondern auch eine ausgeprägte Begeisterungsfähigkeit für Informatik- und Technologiethemen. Gerne in Kombination mit einer guten Portion Flexibilität und Genauigkeit. So lassen sich die vielseitigen Aufgaben am besten bearbeiten. Wer dazu noch Erfahrung in der frontendseitigen Webentwicklung oder im Einsatz von jQuery und jQueryUI besitzt, sich mit der Produktion von visuellen Medien mittels Adobe Photoshop, Illustrator und InDesign auskennt oder Grundkenntnisse in Versionsverwaltungssystemen, Taskautomation und CSS-Präprozessoren mitbringt, ist bei uns im IT Solutions Team genau richtig.

BERATUNGS- UND VERKAUFSSTARK -
UNSER SALES TEAM

Unsere Sales Manager sind die zentralen Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden aus der Marktforschung. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms, sowie die Identifikation und Gewinnung von Neukunden.

Auf eine intensive Beratung legen wir im Sales besonders viel Wert. So überzeugen wir nicht nur von unseren innovativen Produkten und Leistungen, sondern finden für jede Anfrage auch die bestmögliche Lösung. Dafür stehen unsere Sales Manager in engem Kontakt mit ihren Kunden und unserem Projektteam, prüfen sorgfältig Möglichkeiten und Lösungsansätze, bieten Alternativen oder raten auch einmal ab, wenn Projekte kaum durchführbar sind. In laufende Projekte sind sie von Anfang bis Ende involviert und sorgen für möglichst reibungslose Abläufe. Datenrecherchen, Machbarkeitsprüfungen und die Kalkulation von Angeboten gehören ebenfalls zu ihren Aufgaben.

Die meisten unserer Kunden kennen wir schon lange und pflegen einen partnerschaftlichen Umgang mit ihnen. Für dieses Verhältnis auf Augenhöhe tun wir viel. Das beginnt beim ersten Kennenlernen. Wir hören genau zu, sind ehrlich und bieten nur Lösungen an, die wirklich zum Bedarf unserer Kunden passen. Und wird es einmal etwas kniffliger, tauchen Fragen auf oder ist Hilfe nötig, können sich unsere Sales Mitarbeiter jederzeit auf die Unterstützung ihres Teams verlassen.

Das gilt von Anfang an. Ein sorgfältiges Onboarding erleichtert den Einstieg, die Betreuung durch einen erfahrenen Kollegen die erste Zeit. So kann jeder in seine Aufgabe hineinwachsen und nach und nach mehr Verantwortung übernehmen. Regelmäßiges Feedback, interne und externe Schulungen sowie wöchentliche Teammeetings fördern die fachliche und persönliche Entwicklung. Vom Account zum Sales Manager ist es so oft kein langer Weg. Vor allem, da operatives Arbeiten von Beginn an Teil des Jobs ist.

Alle die Lust haben, zu beraten und nicht bloß zu verkaufen, die penibel und präzise bleiben auch wenn es mal turbulenter wird, sind bei uns im Sales Team genau richtig. Wer dazu noch Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und eine gewisse Zahlenaffinität mitbringt, findet bei uns eine unkomplizierte Arbeitsumgebung, die geprägt ist von Zusammenhalt und Gestaltungsfreiheit, Eigenverantwortlichkeit und Flexibilität und jedem die Chance gibt, an eigenen Zielen zu arbeiten und zu wachsen.

VIELFÄLTIG UND ENGAGIERT -
UNSER PROJEKTMANAGEMENT

Unser Projektmanagement ist ein weites Feld mit unterschiedlichsten Aufgaben. Doch egal ob Panelmanagement, Feldsteuerung, Datenerhebung oder Beratung in digitalen Methoden, die reibungslose und professionelle Umsetzung unserer zahlreichen Online-Marktforschungsprojekte steht in jedem Team an erster Stelle. Dafür begleiten unsere Projektmanager internationale Kunden in jeder Projektphase – von der Rekrutierung passender Studienteilnehmer über die digitale Projektumsetzung bis zur Aufbereitung der Ergebnisse.

Qualitätsgrundlage unserer Studien sind unsere Teilnehmer. Engagiert und ehrlich antworten sie allerdings nur, wenn sie sich wohlfühlen. Dafür sorgen unsere Panel Manager. Sie kümmern sich um die Rekrutierung und persönliche Betreuung unserer Teilnehmer und sichern so die Qualität und Vielfalt unserer Panel. Nur so können wir die Zielgruppenvorgaben in jeder Studie erfüllen. Der direkte Zugriff auf unsere Online Panel findet im Field Services Team statt. Auch bei höchster Projekttaktung liefern sie unseren zahlreichen Kunden genau die Teilnehmer, die sie in ihren Studien befragen wollen. Und das immer, schnell und zuverlässig. Im Team Survey Services wird unsere Datenerhebung umgesetzt. Hier treffen die Wünsche und Ansprüche unsere Kunden an professionelle Online-Befragungen auf die richtigen Experten. In beratungsintensiven und zumeist innovativen Projekten bietet das Research Services Team durch die Kombination verschiedenster innovativer Tools und Methoden die entsprechende Lösung – von Insight-Communities, Online Diaries, iHUTs und Blogs bis zur Erfassung des gesamten Online-Verhaltens.

Entscheidend bei allen Projekten, egal in welchem Team, sind eine ehrliche und sorgfältige Beratung unserer Kunden und ein partnerschaftlicher und direkter Austausch auf Augenhöhe. Nur so lassen sich gemeinsam innovative Lösungen entwickeln und Projekte erfolgreich durchführen.

Auf das Know-how unserer Mitarbeiter legen wir deshalb besonders viel Wert. Neben regelmäßigen Fortbildungen ist hierfür vor allem eine gute Einarbeitung unerlässlich. An der Seite eines erfahrenen Projektmanagers lernt jeder respondi Neuling die einzelnen Projektphasen kennen. Auch später, bei der eigenverantwortlichen Durchführung vollständiger Projekte, kann sich jeder jederzeit an sein Team wenden. Ein guter Rahmen, um sich schrittweise weiterzuentwickeln, zu spezialisieren und mehr Verantwortung zu übernehmen – von der Bearbeitung und Koordination komplexer Projekte, über den Aufbau eines eigenen Kundenstammes bis zur Leitung eines eigenen Teams.

Um sich im Projektmanagement, an der Schnittstelle zwischen Kunden und Studienteilnehmern, wohlzufühlen, sind nicht nur Beratungsstärke, Genauigkeit und Fremdsprachen entscheidend, sondern vor allem auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. Wer außerdem noch gut organisieren und priorisieren kann, ohne das Große und Ganze aus den Augen zu verlieren, findet hier eine offene und internationale Arbeitsatmosphäre, die es jedem ermöglicht, immer wieder neue Tools und innovative Methoden kennenzulernen, eigene Ideen einzubringen und so täglich neu zu lernen.

EINFALLSREICH UND INNOVATIV -
UNSER DATA & ANALYTICS TEAM

Unser Data & Analytics Team macht Daten zu Antworten und liefert unseren Kunden genau die Insights, nach denen sie in ihren Studien suchen. Dafür nutzen unsere IT-Ingenieure und Data Scientists das gesamte Spektrum digitaler Erhebungs- und Analyseverfahren, die sie beständig neu denken, weiterentwickeln und optimieren.

Um den Alltag und die Gedankenwelt von Menschen und Konsumenten abzubilden und Entscheidungen und Motive wirklich zu verstehen, nutzt und kombiniert das Data & Analytics Team unterschiedlichste Informationsquellen. In Umfragen erfahren wir mehr über Gedanken und Einstellungen, durch Messtechniken haben wir Zugriff auf objektive Verhaltensdaten wie Onlinenutzung oder Bewegungs- und Standortinformationen. Motive erfassen wir unter anderem über implizite Messung, ein Verfahren aus der kognitiven Psychologie. In Kombination gewinnen wir ein ganzheitliches Bild der Menschen. Kombinieren wir diese Daten zusätzlich mit externen Informationen wie etwa Wetter- oder Konsumdaten erweitert sich der Erkenntnishorizont noch einmal gewaltig.

Um derart neue Wege im Bereich der Datenerhebung- und -analyse zu gehen, legen wir im Data & Analytics Team viel Wert auf echten Forschergeist, Initiative und Innovationskraft. Neue Ideen, Querdenker und auch ein guter Algorithmus sind uns immer willkommen. Und da die besten Lösungen im Team entstehen, wird Zusammenhalt bei uns großgeschrieben. Schließlich möchten wir, dass Gedanken frei geteilt werden. Das macht das Arbeiten entspannt und ist Voraussetzung für die Entwicklung von Lösungen abseits der Norm.

Diese Freiheit spiegelt auch unsere Teamstruktur wieder. Klassische Hierarchiestufen, die es zu durchlaufen gilt, sucht man bei uns vergeblich. Wir sind ein Team von Experten, das ihr eigenes Berufsfeld definiert.

Alle, die sich für digitale Forschungsmethoden begeistern, einfallsreich sind und Kenntnisse in den Methoden der empirischen Forschung, Statistik oder Informatik mitbringen, finden bei uns ein junges, neugieriges und agiles Team, das sich an einer großen Bandbreite an Projekten und Entwicklungsmöglichkeiten täglich neu probieren und verwirklichen kann. Wer dazu noch analytisches Denkvermögen mitbringt und die Programmiersprache R beherrscht, wird sich in unserem Data & Analytics Team mit Sicherheit sehr wohl fühlen.

VISIONÄR & ENTSCHLOSSEN -
UNSER PRODUCT DEVELOPMENT

Das Product Development ist die Innovationsschmiede bei respondi. Hier werden unsere Tools und Methoden ständig verbessert, neue Produkte erdacht, entwickelt und zur Marktreife gebracht. Dafür setzen wir auf neueste digitale Technologien, Trends und Entwicklungen und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Marktforschung effizienter, genauer und erkenntnisreicher zu machen.

Ideen findet unser Product Development Team im täglichen Austausch mit Kunden und Kollegen, auf Fachkonferenzen, – artikeln und Tagungen, aber auch in benachbarten Disziplinen wie den Kognitionswissenschaften, Behavioral Economics oder der Informatik. Für die Entwicklung neuer Produkte ist aber nicht nur Fachwissen, sondern auch eine fundierte Markt- und Kundenkenntnis entscheidend. Nur wer weiß, was Marktforscher brauchen und der Markt ihnen bietet, kann passende Produkte entwickeln und erfolgreich launchen. Markt-, Zielgruppen- und Konkurrenzanalysen sind deshalb ein wesentlicher Teil der Arbeit des Product Developments.

Genauso wie Präsentationen auf Fachveranstaltungen. Hier stellen wir unsere neuesten Tools und Methoden einem breiten Publikum vor und legen den Grundstein für den Roll-Out. Damit dieser reibungslos funktioniert, schulen unsere Produktexperten auch unsere Sales und Projektteams und bieten inhaltliche Unterstützung bei der Erstellung von Marketingmaterialien wie Use Cases oder Broschüren.

Neben einer starken Businessorientierung prägen vor allem Neugierde und die Freude, an der digitalen Revolution unserer Branche mitzuarbeiten, den Spirit unseres Product Development Teams. Der Blick über den Tellerrand ist hier allgegenwärtig, genauso wie der Glaube daran, dass Inspiration einen nicht ereilt, sondern gefunden werden muss.

Wer in diesem Team startet, trifft auf Querdenker, Spezialisten und Experten mit einem ausgeprägten Faible für digitale Marktforschung, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Involvement und Projektverantwortung orientieren sich dabei an Vorwissen und Erfahrung. Steht mit Jobbeginn häufig noch die Verbesserung bestehender Prozesse und Tools im Vordergrund, folgt mit steigendem Know-how die Mitarbeit an Projekten mit immer größerem Gestaltungsspielraum.

Um bei so viel Flexibilität und Freiheit effizient zu bleiben, ist eine klare Zielorientierung für die Mitglieder unseres Product Development Teams unerlässlich. Nur wenn Fachwissen und Ideenreichtum auf Energie und Entschlossenheit treffen, können neue Produkte realisiert werden. Schließlich ist der Weg von der Idee bis zur Umsetzung oft lang und verlangt Hartnäckigkeit und Überzeugungskraft. Begeisterungsfähige Menschen sind hier genau richtig, denn eine gute Idee verkauft sich am besten, wenn man für sie brennt und andere ansteckt. Am besten mit guten Argumenten, einer gehörigen Portion Kompromissbereitschaft und viel Fingerspitzengefühl im Umgang mit verschiedensten Charakteren. Seien es Technik-Experten, die bei der Produktumsetzung helfen, oder Sales Mitarbeiter und Geschäftsführer, die es zu überzeugen gilt.

FLEXIBEL UND SERVICEORIENTIERT -
UNSER IT SOLUTIONS TEAM

Das IT Solutions Team ist das technologische Zentrum von respondi. Hier werden aus Anforderungen, Wünschen und Visionen digitale Anwendungen und Lösungen. An der Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und unseren Kunden entwickelt das IT Solutions Team innovative Tools, Websites und digitale Erhebungsinstrumente und ist erster Ansprechpartner für sämtliche IT- und Softwarethemen.

Dabei ist das Aufgabengebiet abwechslungsreich und vielschichtig, denn die Nachfrage der unterschiedlichen Teams und unserer Kunden ist so vielseitig wie unsere Projekte. So werden an einem Tag Lösungen für die Produktentwicklung definiert und umgesetzt, am nächsten Tag wird an einer speziellen Anwendung für eine Datenerhebung gebastelt und zwischendrin ist der Launch einer neuen Landingpage fürs interne Marketing. Zu Beginn jedes Prozesses steht dabei immer die Frage, ob es sich um einmalige Lösungen handelt oder ob neue Standards entwickelt werden müssen, um zukünftige Abläufe zu optimieren.

Mit Leidenschaft fängt beim IT Solutions Team alles an: Leidenschaft für neueste Technologien, innovative Lösungen und professionelle Abläufe. Gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und Expertenwissen bildet die Leidenschaft die beste Basis für ein Team, das dafür sorgt, dass Kollegen und Kunden bekommen, was sie brauchen und wenn sie es brauchen. Dafür arbeiten Spezialisten aus Informatik, Mediengestaltung und Webdesign interdisziplinär und im ständigen Austausch zusammen.

Um unsere Teams in London, Paris und Köln bestmöglich zu unterstützen, legen wir auf eine sorgfältige Einarbeitung und kontinuierliches Weiterlernen genauso viel Wert wie auf ein agiles Arbeitsumfeld. Flache Hierarchien ermöglichen ein schnelles und flexibles Zusammenarbeiten, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung bieten einen inspirierenden Rahmen, um jederzeit die passende Lösung für neue Herausforderungen zu finden.

Dafür braucht es nicht nur Programmierkenntnisse, Kreativität und Designverständnis, sondern auch eine ausgeprägte Begeisterungsfähigkeit für Informatik- und Technologiethemen. Gerne in Kombination mit einer guten Portion Flexibilität und Genauigkeit. So lassen sich die vielseitigen Aufgaben am besten bearbeiten. Wer dazu noch Erfahrung in der frontendseitigen Webentwicklung oder im Einsatz von jQuery und jQueryUI besitzt, sich mit der Produktion von visuellen Medien mittels Adobe Photoshop, Illustrator und InDesign auskennt oder Grundkenntnisse in Versionsverwaltungssystemen, Taskautomation und CSS-Präprozessoren mitbringt, ist bei uns im IT Solutions Team genau richtig.

HALLO NACHBARSCHAFT

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MITTAGESSEN
Nur unweit von respondi finden sich eine Fülle von Restaurants und Cafés mit tollen Mittagsangeboten – Abwechslung garantiert!
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ERREICHBARKEIT
Aufgrund der zentralen Lage ist respondi mit mehr als acht Bahnlinien erreichbar. Auch der Kölner HBF liegt nur zehn Minuten entfernt.
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SHOPPING
Ein kleiner Stadtbummel lohnt sich selbst in der Mittagspause – egal ob Richtung Neumarkt oder Ehrenstraße.
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AUSPOWERN
In der Nähe findest Du zahlreiche Fitnessclubs, die Deinen Besuch in der Mittagspause oder nach Feierabend erwarten. Zum Laufen bieten sich Parks im näheren Umkreis an und das Agrippabad ist ist nur drei Minuten erreicht.
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FEIERABEND
Nach getaner Arbeit findest Du fußläufig eine große Auswahl an Kneipen und Bars, um den Abend gemütlich mit Deinen Kollegen ausklingen zu lassen.
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PAUSENRAUM
Heute mal keine Lust rauszugehen? Kein Problem – genieße Deine Mittagspause doch einfach in unserem ausgestatteten Aufenthaltsraum mit Kicker.
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WELLNESS
Ein Frisör- oder Zahnarztbesuch ist jetzt nicht mehr nur am Wochenende möglich, denn in der Umgebung findest Du alles, was zu Deinem Wohlbefinden beiträgt.
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ENTSPANNUNG
In und um Köln kann sich auch gut entspannt werden – ein Ausflug ins Bergische kann bereits Wunder wirken.
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MITTAGESSEN
Nur unweit von respondi finden sich eine Fülle von Restaurants und Cafés mit tollen Mittagsangeboten – Abwechslung garantiert!
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SHOPPING
Ein kleiner Stadtbummel lohnt sich selbst in der Mittagspause – egal ob Richtung Neumarkt oder Ehrenstraße.
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FEIERABEND
Nach getaner Arbeit findest Du fußläufig eine große Auswahl an Kneipen und Bars, um den Abend gemütlich mit Deinen Kollegen ausklingen zu lassen.
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WELLNESS
Ein Frisör- oder Zahnarztbesuch ist jetzt nicht mehr nur am Wochenende möglich, denn in der Umgebung findest Du alles, was zu Deinem Wohlbefinden beiträgt.
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ERREICHBARKEIT
Aufgrund der zentralen Lage ist respondi mit mehr als acht Bahnlinien erreichbar. Auch der Kölner HBF liegt nur zehn Minuten entfernt.
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AUSPOWERN
In der Nähe findest Du zahlreiche Fitnessclubs, die Deinen Besuch in der Mittagspause oder nach Feierabend erwarten. Zum Laufen bieten sich Parks im näheren Umkreis an und das Agrippabad ist ist nur drei Minuten erreicht.
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PAUSENRAUM
Heute mal keine Lust rauszugehen? Kein Problem – genieße Deine Mittagspause doch einfach in unserem ausgestatteten Aufenthaltsraum mit Kicker.
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ENTSPANNUNG
In und um Köln kann sich auch gut entspannt werden – ein Ausflug ins Bergische kann bereits Wunder wirken.