Ergebnisse der Zufriedenheitsbefragung unserer Panelisten

Ein Jahr ist vergangen, seitdem wir das respondi-Panel neu konzipiert und als respondi mingle, die Meinungsplattform für Deutschland und Europa, gelauncht haben. Jetzt haben wir fünfhundert zufällig ausgewählte mingle-Mitglieder erstmals zu ihrer Zufriedenheit mit dem neuen Panel befragt.

mingle-Mitglieder mit Befragungen und Betreuung hoch zufrieden

Die Ergebnisse überzeugen: Vier von fünf Mitgliedern (79,5%) sind zufrieden oder sehr zufrieden mit uns. Besonders positiv bewerteten sie die Befragungen: Themen & Inhalte (Note 1,9), technische Umsetzung (1,8) und Befragungslänge (2,1) erhielten durchweg Bestnoten. Auch das respondi-mingle-Team konnte bei den Mitgliedern punkten: Mehr als 60% sind mit der Betreuung zufrieden oder sehr zufrieden.

Darf‘s auch etwas mehr sein? mingle-Nutzer möchten öfter befragt werden

Ausbaufähig ist die Zufriedenheit der mingle-Nutzer mit der Befragungshäufigkeit im Panel (2,3). Wer hier an Überbefragung denkt, liegt aber falsch: Die Mehrzahl der mingle-Nutzer würde in Zukunft gern noch öfter an Befragungen teilnehmen wollen (68,1%). Alles in Allem sind die Mitglieder von mingle überzeugt: Satte 89% der Panelisten halten es für wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich, dass sie in Zukunft bei respondi an Befragungen teilnehmen werden.