respondi erfüllt weiterhin die strengen Kriterien der internationalen Norm ISO 26362 „Access Panels in der Markt- und Sozialforschung“. Wir freuen uns sehr über diesen tollen Qualitätsbeweis und das Expertenurteil der Austrian Standards plus GmbH, die respondi für weitere 2 Jahre ISO-zertifiziert hat.

Wie schon 2010, 2012, 2014 und 2016 überprüfte die Austrian Standards plus GmbH den Aufbau und die Wirksamkeit des hauseigenen Panel-Managements. Im Rahmen des Überwachungsaudits konnte respondi erneut ein professionelles Projekt – und Prozessmanagement nachweisen – von der Rekrutierung der Befragungsteilnehmer über die Befragungsdurchführung und die Validierung der Datensätze bis hin zum Reporting der Ergebnisse.

Die international gültige Norm ISO 26362 ist die erste Zertifizierung, die die Qualität von Online-Sampling-Anbietern überprüft. Die Norm wurde 2009 eingeführt und von der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) und dem Arbeitskreis Deutscher Markt und Sozialforschungsinstitute (ADM) maßgeblich mitentwickelt.